Chào mừng bạn đến với 365ok – nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến tại 365ok.wine. Các điều khoản và điều kiện dưới đây là thỏa thuận ràng buộc pháp lý giữa bạn (người dùng) và 365ok. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, đề nghị không sử dụng dịch vụ. Mọi thắc mắc về điều khoản, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ trước khi đăng ký.
Điều Khoản Chung
365ok cung cấp nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến bao gồm cược thể thao, esports, tài xỉu, xổ số, nổ hũ, live casino và các trò chơi khác. Tất cả dịch vụ được vận hành theo đúng giấy phép quốc tế và các quy định pháp luật liên quan.
Khi truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại 365ok, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện trong tài liệu này, cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm.
Điều khoản này được viết bằng tiếng Việt để đảm bảo người dùng Việt Nam hiểu rõ quyền và nghĩa vụ của mình. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa bản tiếng Việt và bản ngôn ngữ khác, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
Điều Kiện Tham Gia
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 365ok, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. 365ok có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào nếu có nghi ngờ vi phạm.
- Bạn phải từ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. Việc khai báo sai độ tuổi là vi phạm nghiêm trọng và tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức.
- Bạn phải là cá nhân thực, hành động nhân danh chính mình, không đại diện cho tổ chức hay bên thứ ba.
- Mỗi người chỉ được đăng ký một tài khoản duy nhất tại 365ok. Việc tạo nhiều tài khoản bị nghiêm cấm và là căn cứ để tịch thu số dư.
- Bạn tự nguyện tham gia và có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
- Bạn không thuộc danh sách nhân viên, cộng tác viên, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên 365ok.
365ok nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Nếu phát hiện tài khoản đăng ký bởi người chưa đủ tuổi, toàn bộ số dư và tiền thưởng sẽ bị vô hiệu hóa và tài khoản sẽ bị đóng vĩnh viễn.
Tài Khoản Và Bảo Mật
Tài khoản 365ok của bạn là tài sản cá nhân, không được chuyển nhượng, chia sẻ hay cho người khác sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào. Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình.
- Giữ bí mật mật khẩu tuyệt đối
- Không chia sẻ thông tin đăng nhập
- Đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng
- Bật xác minh 2 bước nếu có
- Báo ngay nếu nghi ngờ bị truy cập trái phép
- Liên hệ hỗ trợ 24/7 để khóa tài khoản khẩn cấp
- Cung cấp đầy đủ thông tin xác minh
- Không tự ý đổi mật khẩu trước khi liên hệ
365ok sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba, dù cố ý hay vô tình. Mọi giao dịch được thực hiện từ tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo cho 365ok trước đó về việc tài khoản bị xâm phạm.
Quy Định Nạp Tiền Và Rút Tiền
Tất cả giao dịch tài chính tại 365ok được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Chúng tôi hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam để đảm bảo trải nghiệm nhanh chóng và tiện lợi nhất cho người chơi.
| Phương thức | Nạp tiền | Rút tiền | Thời gian xử lý |
|---|---|---|---|
| MoMo | Tối thiểu 50.000 ₫ | Tối thiểu 100.000 ₫ | Tức thì / 15 phút |
| ZaloPay | Tối thiểu 50.000 ₫ | Tối thiểu 100.000 ₫ | Tức thì / 15 phút |
| ViettelPay | Tối thiểu 50.000 ₫ | Tối thiểu 100.000 ₫ | Tức thì / 15 phút |
| Internet Banking | Tối thiểu 100.000 ₫ | Tối thiểu 200.000 ₫ | Tức thì / 30 phút |
| Thẻ cào điện thoại | Theo mệnh giá thẻ | Không hỗ trợ | 5–15 phút |
- Tên tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với tên đăng ký tại 365ok. Giao dịch không khớp tên sẽ bị từ chối.
- 365ok không thu phí giao dịch ẩn. Mọi chi phí phát sinh (nếu có) đến từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử sẽ được thông báo trước.
- Trong trường hợp cần xác minh giao dịch lớn, 365ok có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh danh tính theo quy định phòng chống rửa tiền.
- Tiền thưởng cần hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi được rút. Xem chi tiết tại từng chương trình khuyến mãi.
Quy Tắc Đặt Cược
Mọi cược đã được xác nhận đều có giá trị ràng buộc và không thể thay đổi. 365ok có toàn quyền hủy hoặc điều chỉnh cược trong các trường hợp đặc biệt như lỗi hệ thống, tỷ lệ hiển thị sai hoặc kết quả trận đấu bị xác nhận gian lận bởi tổ chức thể thao liên quan.
Nếu tỷ lệ cược hiển thị sai do lỗi kỹ thuật, 365ok có quyền hủy các cược đặt trong khoảng thời gian xảy ra lỗi và hoàn trả toàn bộ số tiền đặt cược. Thông báo sẽ được gửi đến email đăng ký của người chơi.
Tiền Thưởng Và Khuyến Mãi
365ok thường xuyên triển khai các chương trình tiền thưởng và khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện tại. Mỗi chương trình đều có điều kiện riêng được công bố công khai trên trang khuyến mãi. Các điều khoản chung dưới đây áp dụng cho tất cả chương trình trừ khi có quy định khác.
- Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, số điện thoại, địa chỉ IP hoặc thiết bị.
- Tiền thưởng cần hoàn thành vòng cược theo yêu cầu trước khi được rút. Vòng cược thường dao động từ 5x đến 20x tùy chương trình.
- Không được kết hợp nhiều mã khuyến mãi cùng lúc trừ khi 365ok cho phép rõ ràng.
- 365ok có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện vi phạm điều kiện hoặc có dấu hiệu lợi dụng khuyến mãi một cách bất hợp lý.
- Khuyến mãi có thời hạn sử dụng. Tiền thưởng chưa sử dụng sau thời hạn sẽ tự động hết hiệu lực.
Hành Vi Bị Cấm
Để bảo vệ cộng đồng người chơi và tính toàn vẹn của nền tảng, 365ok nghiêm cấm các hành vi sau. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản, tịch thu số dư và báo cáo cơ quan có thẩm quyền.
- Sử dụng phần mềm tự động (bot) để đặt cược
- Khai thác lỗi phần mềm hoặc lỗi tỷ lệ
- Thông đồng với người chơi khác để hưởng lợi bất hợp lý
- Đặt cược tất cả kết quả để đảm bảo thắng (arbitrage)
- Tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần khuyến mãi
- Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo hoặc của người khác
- Chuyển nhượng, mua bán tài khoản cho bên thứ ba
- Đăng nhập từ quốc gia bị hạn chế bằng VPN
365ok có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản, tịch thu toàn bộ số dư bao gồm cả tiền thực và tiền thưởng, mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm nghiêm trọng. Quyết định này là cuối cùng và không thể kháng cáo nếu có bằng chứng vi phạm rõ ràng.
Giới Hạn Trách Nhiệm
365ok cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is) và nỗ lực duy trì hoạt động liên tục 24/7. Tuy nhiên, 365ok không đảm bảo dịch vụ sẽ không bao giờ bị gián đoạn do bảo trì, sự cố kỹ thuật hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
- 365ok không chịu trách nhiệm về tổn thất gián tiếp, mất lợi nhuận dự kiến hoặc thiệt hại do gián đoạn dịch vụ ngoài tầm kiểm soát.
- Trách nhiệm tối đa của 365ok trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp trong vòng 30 ngày gần nhất.
- Người chơi tự chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của mình. 365ok không chịu trách nhiệm về kết quả thua lỗ trong quá trình chơi bình thường.
- Trong trường hợp bất khả kháng (thiên tai, chiến tranh, đình công, sự cố mạng diện rộng), 365ok được miễn trừ trách nhiệm tương ứng với thời gian ảnh hưởng.
Chấm Dứt Tài Khoản
Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của 365ok. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần rút toàn bộ số dư hợp lệ. Số dư từ tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ bị hủy.
365ok có quyền đóng hoặc đình chỉ tài khoản trong các trường hợp: vi phạm điều khoản, nghi ngờ gian lận, yêu cầu từ cơ quan pháp luật, hoặc tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp. Trong trường hợp tài khoản bị đóng do không hoạt động, 365ok sẽ thông báo trước 30 ngày qua email đã đăng ký.
Thay Đổi Điều Khoản
365ok có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo qua email đăng ký và cập nhật trên trang này kèm theo ngày có hiệu lực mới. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.
Để không bỏ lỡ các cập nhật quan trọng về điều khoản, hãy đảm bảo địa chỉ email đăng ký tài khoản 365ok của bạn luôn hoạt động và kiểm tra thường xuyên. Bạn cũng có thể liên hệ hỗ trợ để yêu cầu tóm tắt những thay đổi gần nhất.
Liên Hệ Và Hỗ Trợ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản và điều kiện này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản tại 365ok, đội ngũ chăm sóc khách hàng luôn sẵn sàng phục vụ 24/7.
Tại Sao Điều Khoản Của 365ok Khác Biệt?
Nhiều nền tảng cá cược trực tuyến có thói quen viết điều khoản và điều kiện dài hàng chục trang với ngôn ngữ pháp lý phức tạp, chứa đầy "chữ nhỏ" khiến người chơi khó hiểu quyền lợi thực sự của mình. 365ok chọn hướng đi khác: viết điều khoản bằng tiếng Việt tự nhiên, rõ ràng và ngắn gọn – để bất kỳ người chơi nào cũng có thể đọc và hiểu trong một lần.
Tất nhiên, điều đó không có nghĩa là 365ok thiếu cẩn trọng về mặt pháp lý. Ngược lại, từng điều khoản đều được đội ngũ pháp lý soát xét kỹ lưỡng để đảm bảo quyền lợi của cả người chơi lẫn nền tảng được bảo vệ đúng mức. Sự minh bạch trong điều khoản và điều kiện chính là nền tảng cho mối quan hệ tin tưởng lâu dài giữa 365ok và hàng trăm nghìn người chơi Việt Nam.
Nếu có điều khoản nào chưa rõ hoặc bạn cần giải thích thêm về bất kỳ quy định nào, đừng ngần ngại liên hệ đội ngũ hỗ trợ của 365ok. Chúng tôi sẵn sàng giải thích bằng ngôn ngữ dễ hiểu nhất – không có câu trả lời "máy móc" hay sao chép từ tài liệu.
Đã Hiểu Rõ Điều Khoản? Bắt Đầu Ngay!
Đăng ký tài khoản 365ok miễn phí, nhận thưởng chào mừng và khám phá hàng chục sản phẩm giải trí uy tín.